Ключ 11. Система обеспечения качества.
Когда речь заходит о системе обеспечения качества, нам сразу же приходит на ум понятие «инспекция». Однако инспекция не приводит к сокращению брака.
Существует несколько ключевых условий для создания системы обеспечения качества. Одно из них заключается в том, чтобы «создать систему контроля для предотвращения брака, а не его обнаружения».
К другим условиям можно отнести «встраивание качества в процесс производства», «производство, основанное на отсутствии брака даже при потере внимания со стороны оператора», а также «избежание возникновения брака во время работы смежных организационно-технологических участков, предотвращение выхода бракованной продукции за пределы предприятия и, как следствие, отсутствие претензий со стороны клиентов».
Если повсеместно внедрены «Poka-Yoke» (устройства защиты от случайных ошибок) и реализуется система предварительной автоматизации, коэффициент сбоев в работе технологической линии составляет менее 0,1%.
