Ключ 6. Усовершенствование производственных операций (стоимостный анализ производства).
Хотя даже случайные, отдельные рационализаторские проекты очень полезны для компании, ещё больше плодов приносит комплексный подход к улучшениям в масштабе всей компании. Здесь уместно воспользоваться таким инструментом, как стоимостной анализ (Value Analysis — VA). Этот метод подразумевает анализ содержания каждой операции, определение проблемы и постановку цели. С помощью этого метода можно повысить производительность и снизить себестоимость, поскольку при проведении стоимостного анализа исходят из того постулата, что все операции, на которых не производят добавленной стоимости-«ценности», следует рассматривать как непроизводительные.
Необходимо одновременно осуществлять как горизонтальные проекты (направленные на сокращение пооперационных трудозатрат), так и вертикальные проекты (направленные на повышение эффективности труда, а также использования оборудования). При этом обоснованно ставится цель извлечь из этих перпендикулярно направленных усилий синергетический эффект в виде удвоения производительности.
Реализация именно этого ключевого направления Программы «20 ключей» обеспечивает удвоение производительности и в служебных, и в производственных подразделениях одновременно.