20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях.
Автор: Кобаяси Ивао
Изд.: РИА «Стандарты и качество», М. 2006.
Цена: 330.00 руб.
Заказать
Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. Изд-во: РИА «Стандарты и качество». М., 2007
Эта книга представляет собой руководство для создания целостного набора рабочих инструментов совершенствования деловой активности: технологической документации, системы измерения показателей качества, средств совершенствования технологического процесса. Даны указания, как пользоваться этими инструментами на разных этапах (планирование, выполнение работ, измерение критериев качества процесса, оценка качества процесса) для получения суммарного эффекта.
Репин В., Елиферов В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Изд-во: РИА «Стандарты и качество». М., 2006
Авторы предлагают оригинальную методику реорганизации бизнес-процессов, основанную на принципах системы менеджмента качества, определенных в МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. Сочетание принципов управления организацией и методов менеджмента качества позволяет построить систему эффективного управления и совершенствования каждого процесса и всей системы бизнес-процессов в целом.
Репин В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация. Изд-во: РИА «Стандарты и качество». М., 2006
В книге представлена комплексная методика внедрения процессного подхода к управлению. Приводится методика построения схем цепочек создания ценности (моделей бизнес-процессов компании на верхнем уровне). Значительное внимание уделяется построению "сквозных" (межфункциональных) бизнес-процессов, описаны способы их регламентации и формы соответствующих документов. Рассмотрены методика разработки системы показателей для управления бизнес-процессами и методы анализа процессов. В издании содержится большое количество практических примеров и рисунков.
Харрингтон Дж. Пять столпов организационного совершенства. Книга 1. Совершенство управления процессами. Изд-во: РИА «Стандарты и качество». М., 2007
Серия книг признанного лидера в области качества Дж. Харрингтона «Пять столпов организационного совершенства» адресована организациям, стремящимся к выдающимся успехам и непрерывным улучшениям. Книги способствуют четкому пониманию сущности делового совершенства и ускоренному продвижению компаний в быстро меняющихся условиях. Каждая книга – самостоятельное издание, акцентирующее внимание на одном из пяти столпов делового совершенства: совершенство управления процессами.
Кондо Ё. Стратегии Кайзен для успешных продаж.. Изд-во: РИА «Стандарты и качество».
Кайзен-стратегия — процесс управления и культура бизнеса. Она означает процесс непрерывного и постепенного совершенствования, который становится возможным благодаря активному участию в нем всех сотрудников компании. Данное издание — это практическая книга, которая сводит вместе восточные и западные подходы и стили менеджмента для достижения таких конкретных целей, как устранение потерь, повышение качества товаров и услуг, улучшение взимоотношений, снижение издержек на разработку, производство, содержание запасов и распространение и, в конечном итоге, на увеличение продаж.
Darryl V Landvater. World Class Production and Inventory Management, Wiley. 1997
James B Dilworth. Operations Management: Providing Value in Goods and Services, Dryden P, USA. 1999
John P Proud. Oliver Wight Manufacturing Series: Master Scheduling: Practical Guide to Competitive Manufacturing, Wiley. 1999
James G Coreel, Norris W Edson. Oliver Wight Manufacturing Series: Gaining Control: Capacity Management and Scheduling, Wiley. 1998
Eliyahu M Goldratt and Jeff Cox. The Goal, North River Press, 1993 / 2002
James P. Womack and Daniel T. Jones. Lean Thinking, Simon and Schuster, 1996
28.03.2013, 2751 просмотр. 
