УРОВЕНЬ 1

• Нет концепции многосторонней квалификации со­трудников.
• Сотрудники имеют узкую специализацию.
• Требуются специалисты по каждой отдельной опе­рации/работе.

УРОВЕНЬ 2

• Существуют стандартные операционные процедуры (СОП).
• Сотрудники получают удовлетворение от освоения новой квалификации.
• Отводится время для перекрестного освоения новой квалификации.

УРОВЕНЬ 3

• Программа многостороннего мастерства работает во всех командах.
• Сотрудники натренированы работать на многих стан­ках и проявляют гибкость.
• В среднем каждый сотрудник удвоил уровень своего мастерства.

УРОВЕНЬ 4

• Сотрудники могут перекрестно работать на всех участках по всему заводу.
• Существует полная уверенность в том, что сотрудни­ки могут заменять друг друга.
• Перекрестное обучение между подразделениями ча­стично выполнено.

УРОВЕНЬ 5

• Сотрудники работают гибко для удовлетворе­ния запросов клиентов.
• В период отпусков благодаря перекрестному обучению сотрудники работают на всех участках.
• После механической обработки по запросу могут быть сделаны изменения.