Руководство описывает процесс внедрения ключа 1: Упорядочение. Реализация ключевого направления «Упорядочение» — это основа для проведения дальнейших улучшений в рамках программы «20 ключей». С другой стороны, реализация остальных ключевых направлений способствует закреплению достигнутого порядка. Таким образом, программа «20 ключей» начинается и заканчивается системообразующим направлением «Упорядочение». Руководство знакомит также с системой MOAPTS и системой 4S. В руководстве даны также «дорожные карты» по внедрению, контрольные карты и инструкции по бенчмаркингу.
Формат А 4,
91 стр.
Изд.: PPORF Development Istitute Inc. ODI - Organization development international
Пер. с англ. ООО «Деловое совершенство».
Цена: Выдаётся только при получении лицензии