НАЛИЧИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА В КОМПАНИИ - ЭТО НЕ ТОЛЬКО И НЕ СТОЛЬКО НАЛИЧИЕ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА

Выполнение требований стандартов ISO9001-2015 надо рассматривать как руководство к действию, а не как необходимость максимальной формализации этих требований. По сути СМК — система менеджмента качества — это система менеджмента организации! Одно отделять от другого просто бессмысленно и глупо! А если это так, то мы выходим из «бесознательного» состояния к осознанному пониманию необходимости создания целостной системы совершенствования, где роль лидера встает во весь рост. Руководитель должен понимать цикл P-D-C-A Деминга-Шухарта, а еще лучше цикл Кобаяси С-А-Р-D (Check-Analyse-Plan-Do). То есть, прежде чем что-либо    планировать по улучшению необходимо понять сначала где наша организация находится в сравнении с другими компаниями (Check) и только после того, как проанализированы эти различия, проведен бенчмаркинг (Analyse), мы можем планировать (Plan), что означает необходимость сбора информации о процессе и планирование мероприятий на основе полученных сведений о его усовершенствовании. Самое же тяжелое — это выполнить намеченное и передать сведения о каких-либо изменениях всем заинтересованным лицам (Do). Так требует программа «20 Ключей»®

! Это полностью совпадает с требованиями стандарта ISO 9001-2015.

Участники лекции поблагодарили лектора — Алекса Езраховича и выразили надежду о постоянных встречах в будущем в различных форматах.

Организаторы лекции (слева направо): исполнительный директор Всероссийской организации качества, директор программы «20 Ключей»®

в России и СНГ Самойлов Юрий Николаевич, декан факультета РАНХиГС Серебренников Сергей Сергеевич, лектор — Алекс Езрахович, директор по развитию РИА «Стандарты и качество» Алексей Анискин.      

04.04.2016, 1620 просмотров.

Поделиться в соцсетях
Чтобы оставить комментарий, нужно войти через соц. сеть или почту.
система комментирования CACKLE
Социальные сети
Twitter
Facebook
LinkedIn
Контакты
ООО «Деловое совершенство»,
115280, г. Москва, ул. Мастеркова, дом 4, Бизнес-центр «Панорама».

тел: +7 (495) 933-19-86
факс: +7 (495) 771-66-53

© ООО «Деловое совершенство» 2005-2018. Все права защищены
Яндекс.Метрика