2 октября 2013 года в рамках Форума по Операционному совершенству 2013 был проведён практический мастер-класс Ю.Н. Самойлова по программе «20 Ключей»®.
Форум проходил в Москве с 30 сентября по 2 октября. Это мероприятие стало первой масштабной бизнес-встречей на данную тематику в России и СНГ. В форуме приняли участие представители лидирующих компаний различных индустрий. Участники обменялись опытом и обсудили важные проблемы, с которыми сталкивается промышленность сегодня. Основными обсуждаемыми вопросами мероприятия стали возможности удержания конкурентоспособности на рынке, достижение операционного совершенства и устойчивого развития, инновационные методы повышения эффективности на производстве, специфика Производственных и Бизнес-систем, инновационные подходы к решению проблем. Со своими наработками на форуме выступили представители компаний, показывающих лучшие результаты в отраслях, такие как ОАО «КамАЗ», ОАО «РЖД», ГК «Росатом», Группа ГАЗ, Северсталь, ОАО «Корпорация „Иркут“, ОАО «ТГК-1» и другие. Результатом форума стало формирование профессионального бизнес-сообщества по вопросам «операционного совершенства».