20 ключей – Система менеджмента совершенствования предприятия

10-13 сентября 2007 г. в Астрахани на базе ООО «Астраханьгазпром» состоялась II Международная конференция «Международная стандартизация: путь повышения экономической эффективности предприятий нефтегазового комплекса России» и девятая научно-практическая конференция ОАО «Газпром» «Техническое регулирование в газовой и нефтяной промышленности».

Организаторами мероприятий выступили ООО «Газпромразвитие» и Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП). В конференциях приняли участие представители таких крупных организаций и предприятий, как ОАО «Газпром», Ростехнадзор, Федеральное агентство по техническому регулированию, ОАО «Сургутнефтегаз», ОАО РУСИА Петролеум и др.

Основные вопросы, которые были подняты во время выступлений докладчиков и на круглых столах, касались путей повышения конкурентоспособности предприятий и качества продукции нефтегазового комплекса через внедрение стандартов ИСО серии 9000.

В рамках 9-й научно-практической конференции ОАО «Газпром» «Техническое регулирование в газовой и нефтяной промышленности» с докладом» «20 ключей – Система менеджмента совершенствования предприятия» выступил исполнительный директор Всероссийской организации качества, генеральный директор ООО «Деловое совершенство» Юрий Николаевич Самойлов. Презентация программы вызвала оживленный интерес. Выступающими было высказано мнение, что внедрение стандартов ИСО серии 9000 не может быть достаточной мерой для повышения конкурентоспособности, качества менеджмента, продукции.

С точки зрения Ю.Н. Самойлова, выйти на новый, более высокий уровень предприятиям поможет работа не с бумагами, а с людьми, ведь именно от персонала зависит успешное функционирование любой компании.

Кроме того, все изменения стоит четко выстраивать в систему, которой может служить Практическая программа революционных преобразований на предприятии (ППРПП) «20 ключей», автором которой является японский гуру качества Ивао Кобаяси. По некоторым данным, только 5% японских компаний имеют сертификат соответствия ИСО 9001. И это вовсе не говорит о низком качестве товаров, просто при функционирующей системе совершенствования у предприятий нет необходимости получать подобные сертификаты. Что касается ППРПП, то эта программа является синтезом лучших мировых методик организации и управления производством.

В своем выступлении докладчик привел много примеров успешной реализации внедрения системы «20 ключей» на предприятиях разных отраслей: WILDEN, Grammer, Parmalat (Южная Африка), Cadbury, Seiko, Konica, Siemens и др.

Функционирование программы «20 ключей» повышает конкурентоспособность компании, что позволяет ей заключать крупные договора. Так, компания Siemens (Германия) этим летом заключила контракт с ОАО «РЖД» на изготовление высокоскоростных поездов Velaro RUS для России. И заказчик уверен в том, что все запланированные работы будут выполнены в срок и заявленного качества.

Надо отметить, что интерес к японской системе растет и в России. Все больше отечественных компаний стремятся участвовать в семинарах и деловых поездках на предприятия зарубежных коллег.