25 апреля 2008 г. в конференц-зале Минфина Чувашской Республики прошел первый информационный семинар по международной программе «ППРПП. 20 ключей» для представителей промышленных предприятий и организаций республики. Семинар проводился в рамках III Республиканской конференции по кадровому обеспечению инновационных процессов, ежегодно организуемой Министерством промышленности и энергетики Чувашской Республики.
Семинар был организован при содействии Клуба бенчмаркинга «Деловое совершенство» Всероссийской организации качества. Большую поддержку в его проведении оказал Минпромэнерго Чувашии, который совместно с Чебоксарским политехническим институтом (филиалом) МГОУ провел соответствующую рекламно-информационную работу среди руководителей предприятий.
В семинаре приняли участие руководители и специалисты 12 промышленных предприятий Чувашии из городов Чебоксары, Новочебоксарск и Шумерля, всего 38 человек. Среди предприятий принявших участие в семинаре – представители как крупных машиностроительных организаций, таких как «Промтрактор», «Промтрактор-Промлит», «Шумерлинский завод спецавтомобилей», «Чувашторгтехника», предприятий электротехнической промышленности «АБС ЗЭиМ Автоматизация» и «Ишлейский завод высоковольтной аппаратуры», а также предприятия нового концерна легкой промышленности «Лента», «Пике», «Сумма технологий».
До начала семинара организаторы попросили ответить на вопросы анкеты ожидания участников от данного семинара. Результаты этого анкетирования по 4 основным вопросам (с возможностью выбора нескольких вариантов) показали следующее.
На вопрос «Почему Вы здесь сегодня?» из 34 опрошенных 27 человек (79%) выбрали ответ «Стремлюсь к знаниям», 11 человек (32%) – «Руководство направило» и 6 участников (15%) сообщили, что они «Отвечают за качество».
Второй вопрос звучал «Что Вы ожидаете получить на семинаре». Иерархия ответов следующая: «Разрешение практических проблем» — 18 участников (53%); «Получение исходной информации» — 17 (50%); «Понимание 20 Ключей» — 12 (35%) и «Программу внедрения 20 Ключей» — 10 (29%).
При ответе на вопрос «Откуда узнали о Программе 20 Ключей» участники отметили следующие варианты ответов: «Руководство сообщило» — 16 человек (47%); «Из письма Минпромэнерго Чувашии» — 11 (32%); «Из средств массовой информации и Интернета» — 5 (14%); «От Чебоксарского политеха МГОУ» — 5 (14%).
Завершающий вопрос начальной анкеты звучал: «Почему Вы приняли решение участвовать в семинаре?». И вот как распределились ответы на этот вопрос: «Мне интересно узнать о новой программе» — 18 (53%); «Мне нужно для работы» — 17 (50%); «Решение приняли за меня» — 3 (8%).
В ходе семинара всем участникам была предоставлена самая полная и достоверная информация по принципам и ключевым определениям японской программы «ППРПП. 20 Ключей». Каждый участник получил раздаточный материал с расшифровкой содержания каждого из ключей и информационный материал об организациях, партнерах, адресах сайтов и издательств, участвующих в реализации проекта в России. В ходе семинара, который вел Олег Волков, сертифицированный тренер по Программе «20 Ключей», участники ознакомились с тремя специально подготовленными презентациями.
35 участников смогли определить приоритеты ключевых направлений при внедрении программы «ППРПП. 20 Ключей». Получилась следующая картина. Самым значимым оказался ключ 2 «Управление по целям» – его отметили 17 человек (49%), при этом на 1 место его поставили 10 чел., 2 место отдали – 5 участников и 3 – 2 человека. На втором месте ключ 13 «Устранение непроизводственных затрат» — 11 человек – 31% (2-8-1); третье место (8 баллов) поделили ключи 1 «Упорядочение» (8=4-3-1) и ключ №3 (8=2-2-4). По 7 голосов получили ключи № 16 «Управление процессами» и №17 «Управление производительностью труда». Шесть голосов у ключа № 11 «Система обеспечения качеством». По 5 голосов набрали ключи №4, 5, 9 и 12. Участники ни разу не отметили ключ № 19, один раз назвали ключ № 8, по 2 голоса получили ключи № 7, 10, 14, 15 и по 3 голоса у ключей № 6, 18 и 20.
По завершению семинара всем его участниками были выданы именные сертификаты, подписанные руководителем Программы Ю. Н. Самойловым, и О.Г.Волковым, консультантом-тренером семинара.
Семинар проходил в дружеской атмосфере заинтересованности, соучастия в обсуждении и взаимопонимания. Много вопросов на более глубокое понимание сущности программы было задано ведущему, как в ходе его презентации, так и во время двух кофе-брейков. На все основные вопросы, касающиеся программы вводного семинара, участникам были даны полные и однозначные ответы. Полученная информация и разъяснения о преимуществах программы «ППРПП. 20 Ключей» вызвали у большинства участников неподдельный интерес. Представители некоторых предприятий пожелали, чтобы их руководство продолжило работу по более широкому изучению программы «ППРПП. 20 Ключей» с привлечением международных консультантов.