Круглый стол «Актуальность бенчмаркинговых услуг для предприятий региона» в Волгоградской ТПП

27 сентября 2010 г. в рамках 15-й декады качества Волгоградской области в конференц-зале Волгоградской торгово-промышленной палаты прошло заседание «круглого стола» «Актуальность бенчмаркинговых услуг для предприятий региона». «Круглый стол» провел исполнительный директор Всероссийской организации качества, член Исполнительного совета Глобальной сети бенчмаркинга (Global Benchmarking Net-work — GBN), вице-президент российского клуба бенчмаркинга «Деловое совершенство» — Ю.Н. Самойлов. 

Основные темы «круглого стола»:

• необходимость сравнения показателей деятельности организаций;
• особенности и эффективность бенчмаркинга на территории Волгоградской области;
• информационное обеспечение бенчмаркинга;
• проблемы, возникающие при поиске организаций для эталонного сопоставления.

По завершении «круглого стола» был проведен бенчмаркинг-практикум по современным целостным системам устойчивого и непрерывного улучшения бизнеса.

Цель его — практическое овладение механизмом создания целостной системой устойчивого и непрерывного улучшения бизнеса, что в результате позволит протестировать собственное предприятие или производство по четырем системообразующим ключам программы (Ключ 1. Упорядочение. Ключ 2. Совершенствование вертикальной структуры управления. Управление по целям. Ключ 3. Командная работа, деятельность малых групп. Ключ 20. Характеристические и новые технологии) и наметить практические пути улучшения и совершенствования. Основные темы бенчмарнкинг-практикума:

• современные тенденции развития методов совершенствования с применением инструментов бенчмаркинга;
• проблемы внедрения современных методов улучшения на российских предприятиях, опыт российских предприятий по программе «20 ключей».

На основе полученных знаний участники блиц-бенчмаркинга смогли самостоятельно проследить динамику изменения полученных данных в течение года своей деятельности.