15-16 ноября в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» прошел двухдневный бенчмаркинг-практикум »20 КЛЮЧЕЙ»® — программа формирования СИСТЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ».
Петербуржский водоканал — предприятие, которое обеспечивает услугами водоснабжения и канализирования крупнейший мегаполис — Санкт-Петербург. Своей миссией ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» видит не только создание комфортной среды обитания для сегодняшних жителей города, но и создание условий для устойчивого развития мегаполиса, формирование культуры водопотребления, особое внимание уделяется охране окружающей среды и сохранению бассейна Балтийского моря.
Семинар был проведен сертифицированными специалистами Всероссийской организации качества: исполнительным директором ВОК — Самойловым Ю. Н. и экспертом ООО «Деловое совершенство» — Орловым К. А.
Помимо теоретической части о возможностях программы «20 ключей», семинар включил в себя практическую часть, которая состояла из двух этапов:
- Выявление главных задач ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» для достижения основных целей – «мозговой штурм» в команде (ТОП 10).
- Анализ выявленных проблем с использованием инструментов и методик из Программы «20 ключей» ®.
Аттестаты о прохождении бенчмаркинг-практикума » «20 ключей» — программа формирования системы совершенствования» получили все его участники – представители топ-менеджмента Санкт-Петербургского «Водоканала»:
- Целиков Евгений Иванович – первый заместитель генерального директора
- Гребенская Татьяна Михайловна – заместитель генерального директора по капитальному строительству и инвестициям
- Задорожная Галина Викторовна – заместитель генерального директора по экономике и финансам
- Карлик Дмитрий Александрович – заместитель генерального директора по проектам развития
- Кинебас Анатолий Кириллович – заместитель генерального директора
- Мельник Евгений Анатольевич – заместитель генерального директора по производству
- Нефедова Елена Дмитриевна – директор филиала «Инженерно-инновационный центр»
- Ипатко Михаил Никодимович – директор филиала «Водоснабжение Санкт-Петербурга»
- Григорян Диля Аласовна – первый заместитель генерального директора филиала «Водоснабжение Санкт-Петербурга»
- Данилов Александр Николаевич – заместитель директора филиала – технический директор филиала «Водоснабжение Санкт-Петербурга»
- Баранова Мария Сергеевна – начальник Службы охраны окружающей среды и систем качества филиала «Водоснабжение Санкт-Петербурга»
- Пробирский Михаил Давидович – директор филиала «Водоотведение Санкт-Петербурга»
- Панкова Гаяне Агасовна – заместитель директора филиала – технический директор филиала «Водоотведение Санкт-Петербурга»
- Михайлов Дмитрий Михайлович – первый заместитель директора филиала «Водоотведение Санкт-Петербурга»
- Шушкова Анжелика Васильевна – руководитель Сектора систем качества филиала «Водоотведение Санкт-Петербурга»
- Максимов Александр Васильевич – директор филиала «Транспорт и логистика»
- Рудницкий Владимир Адамович – первый заместитель директора филиала «Транспорт и логистика»
- Логвинова Юлия Юрьевна – руководитель Службы производства и проектов развития филиала «Транспорт и логистика»
- Гришина Галина Юрьевна – заместитель директора филиала «Инженерно-инновационный центр»
- Чемоданов Егор Николаевич – начальник Управления информационных технологий и связи филиала «Инженерно-инновационный центр»
- Тимофеева Наталья Юрьевна – ведущий инженер 1-го класса Отдела технической оценки Управления канализования филиала «Инженерно-инновационный центр»
- Киримитчиев Анатолий Петрович – начальник бюро менеджмента качества
- Зайцева Татьяна Анатольевна – начальник Отдела СЭМ и СМК бюро качества менеджмента
- Кузьмина Лариса Викторовна – начальник Отдела самооценки бюро качества менеджмента
- Бирюков Кирилл Константинович – ведущий специалист 1-го класса Отдела самооценки бюро качества менеджмента
- Петров Алексей Юрьевич – помощник заместителя генерального директора по производству
- Тащигина Ирина Викторовна – начальник Отдела трудовых отношений Департамента персонала
- Багоцкий Вадим Владимирович – начальник бюро энергетики и инженерного обеспечения
- Голубева Тамара Васильевна – директор Экономического департамента
- Ястребов Андрей Владимирович – зам. главного инспектора по внутреннему контролю Инспекции внутреннего контроля
- Петров Николай Алексеевич — начальник Аппарата генерального директора
Семенар завершился подведением итогов – большинство участников отметило полезность полученной информации и надежду на дальнейшее развитие программы на предприятии.