22 января 2014 г. в головном офисе РЖД прошел «мозговой штурм» по интегрированной программе совершенствования «20 ключей»®, организованный для руководящего состава Центральной дирекции инфраструктуры (ЦДИ ОАО «РЖД»). Вел семинар руководитель программы на территории России, исполнительный директор Всероссийской организации качества Ю.Н. Самойлов.
