Программа "20 Ключей"®: лучший мировой опыт управления качеством продукции

Программа «20 КЛЮЧЕЙ»® успешно соединяет в себе лучший зарубежный и отечественный опыт управления качеством продукции и аккумулирует все хорошо известные подходы и методики, позволяющие повысить производительность и качество:

  • Стандарты серии ISO 9000 – стандарты этой серии описывают требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий.

  • Lean production (бережливое производство)  - концепция управления производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя.

  • Теория ограничений (TOC) - популярная методология менеджмента, разработанная в 1980-е годы Элияху Голдраттом, в основе которой лежит нахождение и управление ключевым ограничением системы, которое предопределяет успех и эффективность всей системы в целом. Основной особенностью методологии является то, что делая усилия над управлением очень малым количеством аспектов системы, достигается эффект, намного превышающий результат одновременного воздействия на все или большинство проблемных областей системы сразу.

  • Kaizen - японская философия и практика, которая фокусируется на постоянном улучшении, начиная производством и заканчивая высшим руководством, от директора до рядового рабочего. Улучшая стандартизованные действия и процессы, цель кайдзен — производство без потерь.

  • Total quality management (TQM) -  философия всеобщего управления качеством, успешно стартовавшая много лет назад в Японии и США с практики присуждения наград компаниям, достигшим высшего качества производимой продукции. Главная идея TQM состоит в том, что компания должна работать не только над качеством продукции, но и над качеством организации работы в компании, включая работу персонала.

  • Научная организация труда (НОТ)  - процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта. Термином «НОТ» характеризуют обычно улучшение организационных форм использования живого труда в рамках отдельно взятого трудового коллектива (например, предприятия). При социализме  НОТ успешно применялась для организации труда в рамках всего общества.

Ивао Кобаяси, основываясь на анализе не чужого труда, а собственного практического опыта, а также лучшего опыта других японских предприятий смог построить методику программы «20 КЛЮЧЕЙ»® таким образом, что она работает как интегратор, помогая компаниям значительно повысить эффективность своей работы.

В то же время в основе программы заложены простота и «прозрачность», что делает работу по программе «20 КЛЮЧЕЙ»® понятной и освобождает от ненужных затрат на ее внедрение.

11.04.2013, 4511 просмотров.

Поделиться в соцсетях
Чтобы оставить комментарий, нужно войти через соц. сеть или почту.
система комментирования CACKLE
Социальные сети
Twitter
Facebook
LinkedIn
Контакты
ООО «Деловое совершенство»,
115280, г. Москва, ул. Мастеркова, дом 4, Бизнес-центр «Панорама».

тел: +7 (495) 933-19-86
факс: +7 (495) 771-66-53

© ООО «Деловое совершенство» 2005-2017. Все права защищены
Яндекс.Метрика